Lebih dari 50 anggota komunitas menghadiri pertemuan dewan Kesehatan Pantai Utara pada hari Kamis, 16 November, untuk mengungkapkan keprihatinan mereka terhadap pimpinan rumah sakit dan keputusan untuk mengakhiri kontrak dengan Dr. Bruce Dahlman, seorang dokter darurat yang sudah lama berdiri dan dihormati di Cook County .
Berita pemecatan Dr. Dahlman dari North Shore Health akhir pekan lalu mengejutkan banyak orang ketika berita menyebar ke seluruh wilayah. Dr Dahlman telah melayani komunitas Grand Marais sebagai dokter yang andal dan terpercaya selama lebih dari 39 tahun. Selain perannya sebagai dokter ruang gawat darurat pedesaan di Grand Marais, ia juga menjabat sebagai konsultan Pendidikan Kedokteran Keluarga Global untuk Christian Academy of African Physicians (CAAP). Dahlman juga menjabat sebagai Direktur Pengembangan Institut Kedokteran Keluarga di Nairobi, Kenya, Direktur Perpustakaan Kesehatan Digital Afrika, dan Dosen Senior Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan di Universitas Kabarak di Kenya. Lebih lanjut memperluas kontribusinya, Dr. Dahlman adalah Penasihat Kementerian Kesehatan untuk AIM Internasional, yang berkantor pusat di Peachtree, GA.
Menurut pernyataan Administrator Kesehatan North Shore Kimber Wraalstad di Cook County News Herald pada hari Jumat, 10 November, North Shore Health memiliki kontrak dengan Wapiti Medical Group untuk menjadi staf Departemen Darurat (ED). Wraalstad berkata, “Rumah sakit biasanya menggunakan pengaturan seperti itu untuk memberikan perlindungan dokter untuk UGD mereka. Mengingat lokasi kami di pedesaan, inilah satu-satunya cara NSH dapat memastikan cakupan layanan DE yang berkelanjutan bagi komunitas kami. Dr Dahlman memiliki hubungan kontrak dengan Wapiti, di mana dia dijadwalkan untuk memberikan perlindungan UGD kepada NSH. Kontraknya dengan Wapiti berakhir pada 1 November 2023, dan mulai tanggal tersebut, dia tidak lagi dijadwalkan menjadi staf UGD kami. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas pengabdiannya selama bertahun-tahun.”
Ketidakjelasan pernyataan tersebut membuat banyak masyarakat bingung dan mempertanyakan alasan dibalik pemutusan kontrak Dr. Dahlman. Sebagai tanggapan, anggota masyarakat menghadiri pertemuan dewan Kesehatan Pantai Utara pada tanggal 16 November untuk mencari jawaban dan menyuarakan keprihatinan mereka mengenai masalah ini.
Ketika anggota masyarakat menunggu untuk menyampaikan komentar mereka selama rapat dewan, Kay Olson, ketua dewan North Shore Health, membacakan sebuah pernyataan. Hal ini mencerminkan pernyataan Wraalstad di News Herald minggu sebelumnya.
Olson menambahkan, “Tidak ada tindakan perbaikan yang diambil atau diusulkan oleh North Shore Health mengenai Dr. Dahlman. Ini adalah masalah kontrak antara Wapiti dan Dr. Dahlman. North Shore Health tidak dapat mengomentari keputusan antara Wapiti dan penyedia kontrak mereka.”
Dia melanjutkan dengan mengatakan, “Ini bukanlah keputusan Kimber. Kami mendukung Kimber, dan kami mendukung keputusan Wapiti,” Olson membacakan dengan lantang. “Siapapun yang percaya bahwa ini bukan keputusan Wapiti adalah orang yang salah informasi.”
Banyak anggota komunitas, termasuk mantan anggota staf North Shore Health, pasien Dr. Dahlman, dan warga yang peduli, berdiri di hadapan anggota dewan, Wraalstad, dan staf North Shore Health untuk menyampaikan komentar mereka. Komisaris Wilayah David Mills, perwakilan wilayah Rumah Sakit untuk Kesehatan Pantai Utara, tidak menghadiri pertemuan tersebut. Komentar tersebut mencakup kekhawatiran mengenai kepemimpinan Administrator Wraalstad, kurangnya advokasi untuk Dr. Dahlman dari administrasi North Shore Health dan anggota dewan, dan pertanyaan tentang kontrak Wapiti.
Dr Dahlman dan istrinya, Kate, adalah dua orang terakhir yang berdiri di hadapan anggota dewan dan administrator. Mereka masing-masing mengungkapkan kekecewaan mereka terhadap penanganan masalah ini oleh North Shore Health, mengingat sejarah mereka yang tidak ternoda di masyarakat. Menjelang akhir pidatonya, Kate Dalhman mengatakan bahwa keputusan untuk mengakhiri kontrak Dr. Dalhman tidak hanya berasal dari Wapiti. Dia mengatakan dia telah “menulis tulisan dari Wapiti” bahwa “ini adalah keputusan kolaboratif antara Wapiti dan North Shore Health.”
Dia kemudian mendesak dewan Kesehatan Pantai Utara untuk “melakukan pekerjaan Anda” untuk menyelidiki dan mempertanyakan alasan mengapa kontrak Dr. Dalhman dengan Wapiti berakhir.
Dr Dalhman mengikuti istrinya di masa komentar publik. Dia memulai dengan mengucapkan terima kasih kepada lebih dari 50 anggota komunitas yang hadir atas dukungan mereka. Dia menyatakan keprihatinan mendalam terhadap kepemimpinan administrator dan mendesak dewan untuk mempertanyakan masalah ini. Saat Dr. Dahlman berbicara, anggota dewan yang tanpa ekspresi dan apatis serta Administrator Wraalstad mendengarkan kekhawatirannya.
“Saya pikir Anda berada pada titik perubahan di rumah sakit ini di mana kutipan terakhir ‘Pengawal Lama’ sudah pergi sekarang, dan dokter lokal terakhir yang merawat komunitas di rumah sakit ini sekarang juga sudah pergi,” kata Dr. kata Dahlman. “Dan Anda harus memutuskan apakah Anda ingin memiliki sistem layanan kesehatan yang dibangun oleh para profesional atau siapa yang mengurus pekerjaan tersebut dan mengambil keputusan secara kolaboratif dengan pemerintah untuk membantu melayani komunitas ini atau apakah Anda akan menjualnya kepada kedokteran perusahaan.”
WTIP menghubungi anggota dewan Kesehatan Pantai Utara setelah pertemuan tersebut untuk memberikan komentar. Tiga dari lima anggota dewan menanggapi. Masing-masing anggota dewan yang menanggapi merujuk WTIP ke rilis media yang akan datang. WTIP juga menghubungi Administrator Kesehatan Pantai Utara Wraalstad untuk memberikan komentar setelah pertemuan tersebut dan tidak menerima tanggapan.
Malamnya, pada pukul 17:22, North Shore Health merilis pernyataan. Pernyataan itu mengatakan,
“Dewan Direksi dan Administrasi di North Shore Health ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang yang telah menyampaikan keprihatinan mereka tentang kualitas layanan kami, komitmen kami kepada masyarakat, dan keberlanjutan fasilitas kami. Kami telah mendengar kekhawatiran tentang perubahan pekerjaan Dr. Bruce Dahlman melalui email, SMS, media sosial, panggilan telepon, dan dari mereka yang menghadiri rapat dewan hari ini. Kami tahu tidak mudah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk menyampaikan komentar Anda, dan kami menghargainya. Kami ingin Anda tahu bahwa kami mendengarkan Anda dan peduli. Sebagai pilar lama komunitas ini, North Shore Health berkomitmen kuat terhadap misi kami: “Akses Komunitas terhadap Perawatan yang Penuh Kasih.” Ini bukanlah tugas kecil di masa-masa sulit bagi layanan kesehatan di pedesaan.
Kami bersyukur mendengar cerita pribadi tentang Dr. Dahlman dan betapa dedikasinya sangat berarti bagi keluarga dan rekan kerja kami. Ini adalah jenis hubungan suportif yang merekatkan komunitas yang kuat.”
Pernyataan tersebut selanjutnya mencakup pernyataan sebelumnya yang dibacakan pada rapat dewan pagi hari.
Ketika WTIP bertanya mengapa kontrak Dr. Dalhman diputus, Jen Lloyd, wakil presiden operasi Wapiti Medical Group, menjawab, “Perjanjian dan interaksi yang dilakukan Wapiti antara penyedia atau fasilitas bersifat rahasia.”
WTIP akan terus aktif mengikuti cerita ini.
